Optimiser son site internet : les actions prioritaires à mener


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Intervention à la CCI d’Arras le 15 Octobre 2013 sur le Cyberconsomm@cteur, les canaux de distribution et les avis consommateurs pour mieux comprendre comment optimiser son site internet.

Optimiser son site internet

Pour les conférenciers, il s’agit de « se démarquer et de reprendre la main » car même sans faire aucune démarche, un commerçant est référencé sur Google. Comment « faire du bruit» ? Non pas en hurlant sur un webmaster, ou sur une photo du fondateur de Facebook… En occupant et animant (en postant des photos de menus, de l’environnement de l’hôtel ou du restaurant) notamment les réseaux sociaux. Un « boulot» qui ne doit pas éloigner le professionnel de son métier de base !

Réagir aux avis clients

« Il faut réagir par rapport aux commentaires. Ça a un impact économique sur votre structure. Des commentaires négatifs ? Répondez. Des commentaires positifs ? Faites-le savoir. Internet, c’est le bouche à oreille sur lequel on a mis un mégaphone. »

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